- Ezoteryczny Poznań
- Warto wiedziec
- Odsłony: 487
Chatboty przyszłości – jak AI zmienia obsługę klienta
W dobie dynamicznego rozwoju technologii sztucznej inteligencji (AI), chatboty stają się kluczowym elementem współczesnej obsługi klienta. Nie tylko upraszczają komunikację między firmami a ich klientami, ale także pozwalają na automatyzację wielu procesów, które wcześniej wymagały zaangażowania pracowników. W artykule przyjrzymy się, jak chatboty oparte na AI zmieniają krajobraz obsługi klienta i jakie korzyści przynoszą zarówno firmom, jak i użytkownikom końcowym.